受付時間について


をいしおすではお買い物の受付は24時間受け付けております。
ただし、18:00以降の受付に関しましては、翌営業日扱いとさせていただきます。あらかじめご了承下さい。

現在発送日は毎週火曜日と金曜日とさせていただいております。各発送日に対する締め切りは、発送日前日の正午までとさせていただいております。


 
 お支払いと代引手数料について

をいしおすでのお買い物のお支払い方法は代金引換または銀行振り込みの前払いとさせていただいております。

代金引換のご利用:

商品到着時に配達員に商品代金をお支払い下さい。
送料に別途以下の代金引換手数料がかかりますことを、あらかじめご了承下さい。

・商品代金が1万円未満の場合 : 300円
・商品代金が1万円以上の場合 : 400円

銀行振り込みのご利用:

・お近くの銀行より、『備え付けの振込用紙』、または『自動払い込み機』をご利用の上、電信扱いにてお振り込みください。
・お振り込み先は、『注文受付確認メール』にてお知らせしておりますので、お振り込みは必ず『注文受付確認メール到着後』にお願いいたします。

・注文受付確認メール到着後、1週間以内にお振り込み下さい。
・お振り込み手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
・期限を超えた場合、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
・お振り込みまで1週間以上かかる場合はご連絡下さるようお願いいたします。
・お振込者名は、お申込者名でお願いいたします。
・他のお振込者名でお手続きなさる場合は、メールにて事前にご連絡下さい。
・原則といたしまして、御入金確認後の御注文商品変更・キャンセルは出来ませんのでご了承ください。


 
 消費税について

商品の表示価格及び送料は、全て外税です。そのため、表示価格に別途消費税が必要です。


 
 返品等について

お届けした商品が、お買い物した商品と異なっていたり、破損などしていた場合には、交換させていただきます。お手数ですが、電子メールまたはお電話でご連絡していただき、送料着払いでご返送下さい。

また、原則として食料品のご返品はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。



商品に関するご質問、お問い合わせはこちらまでtoiawase@oisiosu.com

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